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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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1841 | 괜찬음 | 장**** | 2021-12-22 | 57 | |
1059 | 자동전류차단 안되서 Q&A 문의 했더니 스마트폰 배터리 성능이 약 90% 이하일 경우 안된다고 답변왔는데 핸드폰 1년정도 쓰면 당연히 90%이하 아닌가요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어이가 없어서 이렇게 남겨요 구매 하실 꼭 참고하세요 | 박**** | 2020-09-01 | 480 | |
1050 | 충전 빠른건 인정하는데 자동전류차단은? | 박**** | 2020-09-01 | 702 | |
475 | 만족 | 네**** | 2020-02-06 | 101 | |
216 | 배송빨라여 | 한**** | 2019-10-21 | 111 |
문의하신 내용도 전달받았습니다.
우선,이 케이블의 경우 100% 완충 후 30~40분 지나면 자동전류차단이 됩니다.
이 점을 먼저 테스트 부탁드립니다.
100% 완충 후 사용하면 다시 원점으로 인식될 수 있어,
완충이 된 후 그대로 30~40분을 두시면 자동전류차단이 되어 꺼지는 게 정상입니다.
이점 먼저 확인을 부탁드립니다.
90% 배터리 성능 내용은 일부 기기의 경우 배터리 성능에 따라 호환이 되지 않고,
다른 기기에 부탁드린 바 해결되는 경우가 있어 요청드린 것으로, 오해 없으시길 바랍니다.
답변으로 인해, 고객님이 불쾌하게 느끼신 점 죄송합니다.
위의 30~40분 두고 꺼짐 테스트를 해주시고 만일, 꺼지지 않을 경우 불량일 가능성이 있으니,
연락 주시면 교환 및 불량에 관해 자세히 안내를 드리도록 하겠습니다.
고객센터: 02-6959-3689 (오전 10:00~오후 5:00), 점심시간 12:00~01:00
감사합니다.